作者:合利宝小编发布时间:2023-06-14分类:合利宝使用教程浏览:525
在日常使用合利宝POS机的过程中,有时候可能会因为各种原因漏签名导致刷卡没有及时到账,这时就需要进行补签名操作。那么,具体该如何操作呢?
一般没有签名的,系统会给你发一条短信,告诉你需要登陆小利生活APP签名。
首先,登录合利宝支付管家小程序或小利生活APP后,等待几秒钟,系统会自动弹窗提示您有款项待签名。接着,点击“马上去签名”即可进行补签名操作。操作完成后,如果有待出款项,将在5分钟内重新结算给您。
此外,如果您在POS机上已经完成了交易签名,但登录小利生活APP或合利宝支付管家小程序静待10秒后,没有出现弹窗提示,请查看APP或小程序首页的“剩余出款额度”是否小于您剩余未出款金额。如果是,说明您当日的结算额度已超出了限制。这时,就需要点击“提额认证”菜单,并进行提额操作。如果您没有信用卡进行提额认证,那么请等待次日早上9点进行结算。
对于为什么要签名的问题,根据中国银联的要求,持卡人刷卡后,商户应当仔细检查银行卡上的姓名与签名是否一致。如果不一致,可以发起转账指令拒绝或取消交易。如果商家不按要求操作,可能会影响交易资金的结算。因此,合利宝POS机如果没有签名,是不会到账的,所以一定要在APP或小程序上进行重新签名。
最后,关于签名的要求,作为商家,当然不便于对顾客的签字样式有过多的要求,但我们一定要让顾客签字,这是基本标准。按照银联收单的要求,首先核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致,其次要求书写规范,方便核对。
需要注意的是,补签名应该仅针对确实漏签名而导致未能正常结算的情况,而不是用于恶意逃避交易风险或滥用额度等非法行为。希望广大合利宝POS机使用者能够遵循相关规定和操作流程,保证自身权益和合法利益。
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